Abo-Dienste ermöglichen das Streamen von attraktiven Inhalten. Leider finden sich nicht alle diese Inhalte in ein und demselben Paket. Für den Nutzer stellt sich daher zwangsläufig die Frage wie viele Abos abgeschlossen werden sollen. Was zunächst nach einem einfachen Preisvergleich aussieht, stellt oftmals als komplizierte Entscheidung dar. Die Qualität der jeweiligen Inhalte und der unkomplizierten Nutzung, sind ebenfalls zu berücksichtigen.

Wie unterscheiden sich die Abo-Dienste?

Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Abo-Dienste lässt sich immer öfter beobachten. Schließlich stellt Media-Streaming einen wirklichen Trend dar, der durch angesagte und beliebte Filme und Serien begeistern kann. Dabei gibt es durchaus auch Dienste, die zumindest eine kostenlose Grundnutzung ermöglichen. Die Bereitschaft einen Preis für die Inhalte zu entrichten, ergibt sich allerdings weniger aus der Quantität der Inhalte als vielmehr aus der jeweiligen Qualität. Exklusive Inhalte können somit im monatlichen Abonnement genutzt werden oder beispielsweise auch als Video-on-Demand, wobei in diesem Fall eine Einmal-Zahlung erfolgt.

Bei den Bezahl-Diensten kann es sich durchaus lohnen, auf günstige Test-Angebote zu achten. Dabei lassen sich insbesondere wichtige Erkenntnisse hinsichtlich der qualitativen Gegebenheiten gewinnen. Beim Kaufabschluss sollte dabei dann auch auf die jeweiligen Vertragslaufzeiten und die Kündigungsfristen geachtet werden.

Der jeweilige Komfort der Abonnements

Die einzelnen Abo-Dienste können sich durchaus hinsichtlich der konkreten Nutzungsmöglichkeiten für Familien oder Gruppen unterscheiden. So kann man sich als Interessent die Frage stellen auf wie vielen Geräten gestreamt werden kann. Insbesondere bei Familien ist es bedeutsam wie viele Personen gleichzeitig streamen können und in welcher Qualität sich der Stream darstellt, unter der Annahme einer ausreichenden Verbindungsgeschwindigkeit am Internetanschluss.

Wieviel Werbung enthalten die Streaming-Abos?

Eine nicht unerhebliche Anzahl von Nutzern ist bereit beim Streaming von Inhalten Werbung zu akzeptieren. Dies allerdings in der Regel nur wenn die monatlichen Kosten sehr gering beziehungsweise gleich Null sind. Empfehlenswert ist daher die Prüfung der Frage ob der jeweilige Abo-Dienst trotz monatlichem Preis auch Werbung beinhaltet. Für die Beurteilung der Störungen durch etwaige Werbung sind auch die genannten Test-Abos gut geeignet.

Fehlerfreie Darstellung von Serien und Filmen in Streaming-Abos

Die qualitativ hochwertige Nutzung der Streaming-Abos umfasst zunächst die Bildqualität der Serien und Filme. Aber auch das verfügbare Seitenverhältnis ist für die Zuschauer von großer Bedeutung. Insbesondere Inhalte, die vor einiger Zeit für das Fernsehen produziert wurden, sind möglicherweise im 4:3 Format verfügbar. Die Folge können nicht-sichtbare Inhalte und eine erschwerte Erfassung der Handlungsabfolge sein.

Katalogisierung und Menüs zur Auswahl von Episoden

Bei der Wahl der Dienste-Abos legen viele Nutzer besonderen Wert auf die schnelle und unkomplizierte Steuerung und Auswahl in der Menüführung. In diesem Zusammenhang kann es sich durchaus negativ auswirken, wenn bei der Katalogisierung Unregelmäßigkeiten auftreten. Wenn beispielsweise eine Serien-Folge fehlt oder in der Reihenfolge vertauscht wird, so trifft dies auf den Unmut der Abonnenten, da die Abfolge dann nicht mehr chronologisch ist.

TV-Geräte laden zu Streaming-Abos ein

Auf bestimmten TV-Geräten sind oftmals bereits Streaming-Abos vorinstalliert. Ebenfalls komfortabel stellen sich die sogenannten Triple-Play-Angebote der Provider dar, die neben dem Telefon- und Internetanschluss auch den Fernseher mit IP-TV versorgen.

Möglicherweise lohnen sich daher auch die Vergleiche der Breitband-Provider, die die Fernseh-Zuschauer und die Internetnutzer mit Angebots-Paketen aus Internet und TV ansprechen.

In Zeiten von Reisebeschränkungen und intensiver Nutzung im Homeoffice zeigt sich die wichtige Bedeutung, die der Breitbandanschluss für User und Unternehmen hat. Ohne Breitband sind die Möglichkeiten von Online-Videokonferenzen dann doch oftmals beschränkt, was sich durch eingefrorene Streams, verzögerte Screen-Auswahl oder begrenzte Teilnehmerzahlen bemerkbar machen kann.

Online-Konferenzen sind auch ohne Bewegtbild möglich

Gerade wenn es zu Kapazitäts-Engpässen bei der breitbandigen Übertragung von Videostreaming kommt, können ärgerliche Ausfälle von Beiträgen einzelner Teilnehmer der Online-Videokonferenzen die Folge sein. In den seltensten Fällen ist in diesen Momenten das kurzfristige Hinzufügen von alternativen Kapazitäten nicht möglich beziehungsweise zu aufwendig. Mittlerweile nimmt das Arbeiten im Home-Office aber deutlich an Bedeutung zu. Oftmals bleibt dann nur die Lösung Kameras auszuschalten um das übertragene Datenvolumen zu begrenzen. Auf diese Weise kann dann die Online-Konferenz ohne die Übertragung von Bewegtbild weitergeführt werden.

Welche Akzeptanz finden Videokonferenzen

Neue Arbeitsweisen finden nicht immer automatisch die Akzeptanz von Nutzern oder Mitarbeitern. Bestimmte Maßnahmen oder Voraussetzungen können jedoch Bedenken bei den Betroffenen durchaus reduzieren und Barrieren hinsichtlich der jeweiligen Nutzung zu überwinden helfen. Dabei ist zunächst insbesondere an Schulungen zu denken, die die Bedienbarkeiten und Funktionalitäten von Kameras, Mikrofonen und Software erläutern und die Durchführung von Videokonferenzen begleiten. Bei diesen Schulungen ist dabei insbesondere an Online-Seminare gedacht.

Eine weitere wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz ist die vorhandene Ausstattung der Nutzer mit der entsprechenden Hardware wie Notebook, Videokamera und externes Mikro. Von Bedeutung ist weiter auch der vorhandene DSL- oder Kabel-Internetanschluss mit einer ausreichenden Bandbreite.

Wie nimmt man mit dem Handy an Videokonferenzen teil?

Wenn man zu dem Zeitpunkt der Durchführung einer Videokonferenz unterwegs ist und keine Möglichkeit hat ein Notebook zu nutzen, dann lässt sich die Teilnahme auch mit dem Smartphone realisieren. Zu diesem Zweck wird die Software beziehungsweise die entsprechende App auf das Gerät geladen und gestartet. Allerdings ist die Video-Telefonie mit dem Smartphone auch möglich mit bereits vorhandenen bekannten Apps wie Messaging- und Networking-Apps.

Idealerweise wird die mobile Videokonferenz durchgeführt während sich der Nutzer im WLAN befindet. Wenn dies jedoch nicht der Fall sein sollte, so gilt es auf ein ausreichendes vorhandenes Datenvolumen mit LTE zu achten, da durch die Übertragung von Bewegtbild relativ viel Daten übertragen werden können.

Die Durchführung von Videokonferenzen

Hinsichtlich der Durchführung von Videokonferenzen lassen sich insbesondere durch einige Regeln und Absprachen zwischen den Teilnehmern recht gute Ergebnisse erzielen. Hierzu zählen insbesondere:

• Pünktlichkeit
• Einhaltung von Zeitplänen. Die Technik kann hier unterstützen.
• Moderation durch einen oder mehrere Teilnehmer.
• Optimierte Sichtbarkeit von Präsentationen beziehungsweise Informationen für einzelne Teilnehmer. Beispiel: Unterschiedliche Teilnehmer sehen speziell für sie aufbereitete Daten wie Kosten für verschiedene Kostenstellen. Auf die Weise lässt sich die Effizienz steigern.

Die Digital Subscriber Line (digitale Teilnehmerleitung) allgemein bekannt als DSL, ist eine drahtgebundene Übertragungstechnologie, die zum Verbinden von Haushalten und Unternehmen mit dem Internet genutzt wird. DSL verwendet dabei die meist in den Gebäuden vorhandenen koaxiale Kupfer-Telefonleitungen und ein Modem, um den Nutzern den Breitbandanschluss bereitzustellen.

Für wen ist DSL besonders geeignet?

Mit DSL werden digitale Daten über herkömmliche Kupfertelefonleitungen übertragen. Die DSL-Technik ist insbesondere als Übertragungstechnik für private Haushalte aber auch für kleine Unternehmen zur Datenübertragung geeignet. Über die Telefonleitungen werden dabei Frequenzen übertragen, von denen ein Teil für Telefon verwendet werden. Somit wird die Sprachübertragung nicht durch eine gleichzeitige Datenübertragung gestört. Auf diese Weise kann gleichzeitig die Übertragung digitaler Daten erfolgen.

Haupttypen der DSL-Technologie:

ADSL: die asymmetrische digitale Teilnehmerleitung (ADSL) ist die am häufigsten für den Internetzugang verwendete Form. ADSL bietet eine Download-Geschwindigkeit, die schneller als die Upload-Geschwindigkeit ist. Damit ist ADSL für die meisten Anwendungen besonders gut geeignet, da Einzelpersonen normalerweise mehr Zeit mit dem Herunterladen als mit dem Hochladen verbringen. Dabei ist besonders an Videostreaming oder IPTV zu denken.

SDSL: die symmetrische digitale Teilnehmerleitung (SDSL) hingegen bietet die gleiche Bandbreite für Upload- und Download-Geschwindigkeiten.

Wie schnell ist DSL?

Die DSL-Geschwindigkeiten variieren je nach dem jeweiligen Internet-Service-Provider und der jeweils verwendeten Technik. Die DSL-Angebote der ISP liegen dabei in der Regel zwischen 1 Mbit/s und 300 Mbit/s. Entscheidend ist dabei insbesondere wie nah die Glasfaserleitungen der Provider an den Wohnungsanschluss heran reichen.

Verfügbarkeit

Die meisten DSL-Dienste verwenden die ADSL-Technologie, um schnelle Download-Geschwindigkeiten für Ihre Internet-Nutzung zu ermöglichen. Überprüfen Sie daher die Verfügbarkeit von DSL, um festzustellen, welche Anbieter in Ihrer Nähe verfügbar sind.

Ob ausgeweiteter Service im Störungsfall oder längere Garantien von Endgeräten. Besonderheiten fuer Geschäftskunden gibt es genug. In Zeiten von gestiegenen Kundenerwartungen und umworbenen Mitarbeitern denken Business-Nutzer zunehmend über die Konnektivität ihres Unternehmens nach.

Business Festnetz-Internet für zuverlässigen Datenaustausch

Im Rahmen eines Internet-Festnetz-Anbieterwechsels dürften bestimmte Kriterien für Unternehmen durchaus von Interesse sein. Allerdings stellt sich oftmals die Frage ob die wirtschaftlichen Anforderungen an den Breitbandanschluss immer klar formuliert wurden und ob der Abgleich mit den konkreten Angeboten dann tatsächlich so leicht fällt. Für die betroffenen Firmen gilt es daher vor der Anbieter-Betrachtung eine Anforderungsliste zu erstellen welche Geschäftsvorfälle kritisch sind und für wieviele Mitarbeiter und Endgeräte entsprechende breitbandige Cloud-Lösungen benötigt werden.

Welche mobilen Lösungen benötigen agile Unternehmen?

Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden ausschließlich über mobile Telefonie zu ermöglichen dürfte wohl der Vergangenheit angehören. Der Austausch findet vielmehr zunehmend im Netz über Cloud-Lösungen wie Collaboration-Services oder soziale Netzwerke für Business-Nutzer statt. Wenn der Austausch mit dem Kunden jedoch in eine entscheidende Phase geht so dient das Smartphone oft genug als zuverlässige Variante der Erreichbarkeit und des bevorzugten Mittels der persönlichen Kundenbindung.

Massgeschneidert oder von der Stange?

Eine Vielzahl von Rahmenbedingungen dürfte jeweils dafür verantwortlich sein inwieweit ein Unternehmen einen Standard-Breitbandanschluss wählen sollte. Allgemeine Komponenten wie die Anzahl der Mitarbeiter oder die Branchen-Zugehörigkeit kommen dabei zwangsläufig zum Tragen. Vertriebslastige Firmen benötigen möglicherweise Internetanschlüsse, die im Büro und unterwegs auf besondere Kommunikations- und Kollaborations-Lösungen zugeschnitten sind. Diese und weitere Komponenten betrachten wir in unserem speziellen Bereich für Geschäftskunden: Business

Welche Service-Leistungen wünschen Unternehmen?

Internet-Provider, die einen professionellen Service bieten stehen bei gewerblichen Nachfragern hoch im Kurs. Somit ist der Service eine der wichtigsten Besonderheiten für Geschäftskunden. Dabei lassen sich bestimmte Leistungen mit den jeweiligen Angeboten recht leicht abstimmen.

• Garantieverlängerung von Endgeräten
• Rechnungskauf
• Montage, Installation
• Schnelle Entstörung
• Technische Hilfestellung am Telefon

Mehr Sicherheit und umfangreicher Service lässt sich dabei im Falle eines Falles durch die persönliche Beratung von Servicekräften und Kundenberatern vermitteln. Bereits vor dem Vertragsabschluß lassen sich hierbei bereits wichtige Eindrücke durch einfache Betrachtungen und Bewertungen gewinnen.

Anbindung und Ausstattung des Arbeitsplatzes

Für Unternehmen ist es zunehmend wichtig, dass ihr Provider sich mit den Anforderungen, die an das Unternehmen gestellt werden, auseinandersetzt. Der Umfang der digitalen Arbeiten sollte vom Provider eingeschätzt werden können. Auf diese Weise bietet sich die Möglichkeit dem Kunden die richtige Ausstattung und die notwendige Netzanbindung zu empfehlen. Somit ergibt sich ein ganz neuer Beratungs-Gegenstand zwischen Ihnen und Ihrem Provider: Die Konnektivität an Ihrem Workplace.

Eine besondere Bedeutung kommt die jeweilige Netzanbindung des Arbeitsplatzes zu. Die Planung und Gestaltung des Firmen-Netzes erfordert daher die besondere Aufmerksamkeit der Unternehmen.

Auch das Arbeiten im Home-Office erfreut sich zunehmend wachsender Beliebtheit. Hinsichtlich der Planung und Koordination von verfügbaren Breitbandzugängen, der Ausstattung von Heim-Arbeitsplätzen und des Einsatzes von VPN-Systemen stehen Firmen, Mitarbeiter und Feelancer oftmals vor Herausforderungen.

Besondere Dienste für Geschäftskunden

Bestimmte Dienstleistungen sind für Geschäftskunden von besonderer Bedeutung. Hierzu zählt beispielsweise die zuverlässige und qualitativ hochwertige Durchführung von Online-Videokonferenzen mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Sowohl im Büro als auch im Homeoffice beziehungsweise unterwegs müssen Unternehmen in diesem Zusammenhang besonderen Wert auf breitbandige Internetzugänge legen.

Weitere wichtige Dienste stellen Messaging und Collaboration-Systeme dar.

Konnektivität als eine der wichtigsten Besonderheiten für Geschäftskunden

Bei Betrachtung der einzelnen Komponenten wird deutlich, dass es eine besondere Größe gibt, die Auskunft über das wirtschaftliche Zusammenspiel der einzelnen Faktoren bietet. Die Konnektivität ist dafür verantwortlich ob die Mitarbeiter Informationen untereinander und mit Kunden beziehungsweise Geschäftspartnern austauschen können.

Somit gilt es für Selbständige und Gewerbetreibende auch unterwegs den mobilen Internet-Zugang für ihre Mitarbeiter sicher zu stellen. Von besonderer Bedeutung sind dabei die genannten Businesstarif-Komponenten.

Wenn die Glasfaser in einem Mehrfamilien-Haus bis in die eigene Wohnung oder in einem allein-bewohnten Haus mit einem Anschluss in dieses Haus reicht, dann kann von einem Fiber-to-the-home Anschluss (FTTH) gesprochen werden. In diesem Fall gilt es, das ONT (Optical Network Termination) mit den Endgeräten des Nutzers zu verbinden.

Welche Endgeräte werden am Glasfaseranschluss (FTTH) eingesetzt?

Bei Glasfasernetzen werden die optischen Signale an bestimmten Netz-Punkten in elektronische Signale umgewandelt. Je näher am eigenen Endgerät des Nutzers diese Umwandlung geschieht, desto höher ist grundsätzlich die verfügbare Bandbreite. Aus Nutzersicht ergeben sich so Unterschiede beim Breitbandanschluss zwischen Glasfaser, DSL, Kabelinternet oder LTE und der jeweiligen Netzausbau-Situation.

Bei Fiber-to-the-home hat das ONT die Aufgabe die optischen Signale umzuwandeln und diese den Endgeräten des Anschluss-Inhabers in elektronischer Form bereitzustellen.

Der Netzabschluss bei Fiber-to-the-home

Wenn die Umwandlung der optischen Signale beispielsweise im Kabelverzweiger an der Straße stattfindet, so ändert sich für den Nutzer am Netzabschluss im eigenen Zuhause erst einmal nichts. Schnittstellen, Verkabelung und Endgeräte sind in diesem Fall seit Jahren Praxis-erprobt. Das Zusammenspiel von Modem und Router funktioniert entsprechend zuverlässig. Die Routerfreiheit stellt einen hohen Nutzer für die Breitband-Kunden dar.

Eine neue Situation entsteht hingegen bei einem Fiber-to-the-home Anschluss. Allein die Fragestellung wem der Netzabschluss gehört erfährt hier neue Bedeutung. Aus der Sicht verschiedener Provider gehört das ONT als Netzabschluss zum Netz. Gleichzeitig übernimmt das ONT jedoch Modem-Funktionalität. Somit stellt sich die Frage welche Modems beziehungsweise Modem-Router-Kombinationen an den Fiber-to-the-home Anschlüssen genutzt werden können. Für die Routerfreiheit ergeben sich somit neue Herausforderungen.