Wechsel des Internetzugangs

Die genutzte Online-Zeit in den eigenen Räumlichkeiten steigt weiter an. Neben der Nutzung von Bewegtbild in Form von Live-Streaming oder Video-on-Demand erfreuen sich Gaming und Social Media wachsender Beliebtheit. Wenn diese Dienste von einer oder sogar von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden, steigen damit allerdings die Anforderungen an die Bandbreite. Der Wechsel des Internetzugangs wird zur entscheidenden Maßnahme.

Informieren und vergleichen

Mittlerweile sind Wechsler bei der Prüfung von Internetangeboten gut beraten die aktuellen Entwicklungen beim Glasfaserausbau in der eigenen Region genau zu prüfen. Mögliche direkte Glasfaseranschlüsse oder deren konkrete Planung bieten aufgrund der allgemeinen Bemühungen beim Breitbandausbau immer öfter die beste Alternative als Internetzugang.

Der Wechsel des Breitbandanbieters kann allerdings auch zu einer echten Herausforderung werden. Dies betrifft insbesondere Regionen in denen die Breitband-Versorgung eher rückständig ist und auch kein konkreter Ausbau geplant ist. Umso wichtiger scheint es daher zu sein beim Internetanschluss zuhause systematisch vorzugehen und die verschiedenen Alternativen genau zu prüfen. Von besonderer Bedeutung ist dabei die jeweilige Verbindungsgeschwindigkeit am Internetanschluss. Je nach Netz und Provider kann es zu Unterschieden kommen.

Zusätzlich gilt es auch zu bedenken, dass beim Internetanschluss zuhause mittlerweile Dienste enthalten sein können, für die an anderer Stelle bereits bezahlt werden muss. Dies gilt beispielsweise für den Fernseh-Empfang. Der entsprechende Preisvergleich sollte also möglichst alle Aspekte enthalten.

Ein wesentlicher Faktor beim Breitbandanschluss liegt darin, dass insbesondere die Zugangsarten DSL und Kabelinternet in Frage kommen. Die Verfügbarkeit lässt sich jeweils hinsichtlich gewünschter Adressen prüfen.

Was muss ich beim Wechsel des Internetzugangs bedenken?

  • DSL oder Kabelinternet?
  • Gibt es weitere Alternativen? Glasfaseranschluss, LTE oder SAT?
  • Angebote hinsichtlich unterschiedlicher Kriterien vergleichen.
  • Verfügbarkeit einzelner Provider testen.
  • Zugang: Mit oder ohne TV gewünscht?

Wieviel Bandbreite benötigt der Internetanschluss zuhause?

Einzelne Dienste und Inhalte benötigen entsprechende Bandbreite. Besonders hilfreich beim Wechsel des Breitband-Anbieters können Speedtests sein. Da Streaming und Gaming hohe Datenraten voraussetzen, bieten Geschwindigkeits-messungen am Breitbandanschluss zuhause umfassenden Aufschluss. Ein wesentlicher Aspekt ist auch die Anzahl der Bewohner, die auf den Internetanschluss zugreifen. Aus heutiger Sicht kann durchaus davon ausgegangen werden, dass ein Single-Haushalt 25 Mbit/s benötigt. Für den Mehrpersonen-Haushalt können sich somit entsprechende Anforderungen ergeben.

Für Nutzer in ländlichen Gebieten und unzureichendem Glasfaserausbau gibt es mit einem sogenannten Fixed Wireless Access eine Breitband-Alternative. Über einen LTE-Router wird dabei der Internetzugang hergestellt. Mit Hilfe von WLAN kann so eine Netzwerk vor Ort eingerichtet werden. Auf diese Weise lassen sich die entsprechenden Endgeräte einbinden. Beim Tarifvergleich ist insbesondere auf das enthaltene Datenvolumen und die möglicherweise höhere monatliche Grundgebühr zu achten.

Den Tarif- oder Anbieterwechsel angehen?

Sowohl das Einsparen von Kosten als auch eine höhere zu erwartende Bandbreite können attraktiv erscheinen. Jedoch darf man sich durchaus zunächst überlegen, ob nicht auch ein Tarifwechsel beim bestehenden Anbieter in Frage kommt. Mittlerweile stellt sich grundsätzlich die Frage über welche Übertragungstechnik der Breitbandanschluss realisiert werden soll. In etlichen Fällen liegt sowohl ein Telefon-Kupferkabel in der Wohnung als auch Breitbandkabel. Zusätzlich ergibt sich grundsätzlich die Möglichkeit einen Breitbandanschluss über LTE zu realisieren. Die Unterschiede zwischen Glasfaser, DSL, Kabelinternet oder LTE sind teilweise gravierend.

Beim Anbieterwechsel wird hinsichtlich der Kündigung des bestehenden Anschlusses empfohlen, Kündigungen nicht selbst vorzunehmen, sondern diese durch den aufnehmenden Anbieter vornehmen zu lassen. Auf diese Weise wird beispielsweise die Mitnahme der Rufnummer erleichtert.

Die Vertragskonditionen vergleichen

Der Breitbandanschluss enthält in der Regel unterschiedliche Preiskomponenten, die vor dem Anbieterwechsel zu prüfen sind.

  • Monatliche Anschluss-Kosten: Hier gilt es insbesondere zu prüfen ob die monatlichen Kosten über die gesamte Vertragsdauer stabil bleiben oder möglicherweise nach 6 Monaten steigen. Dies ist oftmals in Werbemaßnahmen der Anbieter entsprechend dargestellt.
  • Einmalige Einrichtungsgebühr: Aus den Angeboten der Provider geht hervor wie hoch eine mögliche Einrichtungsgebühr ist. Oft finden sich Aktionen in deren Rahmen diese einmalige Gebühr erlassen wird.
  • Telefongebühren: Hier gilt es zu prüfen in welche Netze mit einer Sprach-Flatrate telefoniert werden kann.
  • Zusatzdienste/Optionen: Falls Zusatzdienste oder besondere Inhalte gewünscht werden, so ist es sinnvoll vor einem Anbieterwechsel diese Preise zu erfragen. Entsprechende Dienste können auch kostenlos enthalten sein. Bsp. Cloud-Speicher

Die Vergleichbarkeit der unterschiedlichen Angebote fällt nicht immer leicht. Insbesondere wenn Zugänge für verschiedene Endgeräte aus Rabatt-Gründen zusammen beauftragt werden kann der Überblick schwer fallen. Insbesondere wenn beim Triple Play Internet, Telefon und TV in einem Angebots-Paket betrachtet werden.

Neben den gängigen Komponenten der Zugänge wie Download-Geschwindigkeit, enthaltene Endgeräte oder Netz-/Servicequalität rücken zunehmend weitere Aspekte in die Betrachtung.

Zu denken ist hierbei unter anderem an etwaige Sonderkündigungsrechte bei einem möglichen Umzug in der Zukunft, da heute nicht klar ist welche Anschlüsse in welcher Qualität am zukünftigen Wohnort verfügbar ist.

Ein Aspekt, der ebenfalls zunehmend an Bedeutung gewinnt, sind die Dienste und Lösungen im Umfeld Smart Home. Für Wechsler, die sich für dieses Thema besonders interessieren, dürfte es wichtig sein welche Dienste der jeweilige Anbieter bereits führt und wie komfortabel sich Geräte und Einrichtungen steuern lassen.

Desweiteren kann geprüft werden welche Anbieter beispielsweise öffentliche WLAN-Hotspots als Vertragsbestandteil bieten. Von Bedeutung ist dabei auch die Anzahl der entsprechenden Hotspots.

Die richtige Hardware beim Wechsel des Internetzugangs

Im Zusammenhang mit einem möglichen Anbieterwechsel kann es sinnvoll sein die Ausstattung mit Hardware beziehungsweise Endgeräten einer Prüfung zu unterziehen. Oftmals wird gerade bei der Beauftragung umfangreicherer Netzzugangs-Möglichkeiten das Ziel verfolgt weitere Endgeräte über Internet anzuschließen. Hier können durchaus ungeahnte weitere Kosten auftreten (Bsp. WLAN-Anschluss Fernseher). Diese Kostenbetrachtung sollte daher grundsätzlich vor der Beauftragung des Providers erfolgen. Wichtig erscheint dabei insbesondere die technische und funktionale Preis-Leistungs-Betrachtung des Routers.

Laptop für Wechsel des Internetzugangs
Die Verbindungsgeschwindigkeiten sind besonders für Streaming und Online-Gaming bedeutend.

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